Die unabhängigen Mediatoren bei mediation-manneim.net wissen um die Schutzwürdigkeit Ihrer Daten und sind als Mediatoren seit jeher in besonderem Maße um höchste Vertraulichkeit bemüht.
Im Folgenden erklären wir, welche Daten wir von Ihnen erheben, auf welcher Rechtsgrundlage wir das tun, wozu diese Daten dienen, wie wir sie schützen und was Sie tun können, wenn Sie mit der Verwendung nicht einverstanden sind.
Diese Erklärung bezieht sich auf personenbezogene Daten, also solche Informationen, die Rückschlüsse auf Ihre Person zulassen.
Die Abkürzung "DSGVO" steht im Folgenden für die Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung). "BDSG" meint das Bundesdatenschutzgesetz, "LDSG-BW" das Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten (Landesdatenschutzgesetz - LDSG) des Landes Baden-Württemberg. Alle Normzitate beziehen sich auf das ab dem 25.05.2018 geltende Recht; alle sonstigen Ausführungen sind unabhängig davon zutreffend.
Personenbezogene Daten können anfallen bei der Verwendung unserer Websites und Onlinedienste sowie bei der Beauftragung, Mandatierung, Beratung und jeglicher sonstigen Form des individuellen Kontakts mit den unabhängigen Mediatoren bei mediation-manneim.net. Im letzteren Fall sind grundsätzlich nur die konkret betroffenen Mediatoren als Ihre unabhängigen Kommunikations- und eventuell Vertragspartner selbst und ausschließlich für den Umgang mit Ihren Daten verantwortlich. Die diesbezüglichen Hinweise auf dieser Website beziehen sich daher rein informatorisch auf das übliche und von uns erwünschte Vorgehen der Mediatoren, ohne jedoch unsere gemeinsame Verantwortlichkeit dafür zu begründen oder zu erweitern.
Soweit in dieser Erklärung das Wort "wir" (bzw. "uns", etc.) verwendet wird, bezieht sich dieses auf alle Mediatoren bei mediation-manneim.net und damit grundsätzlich nur auf Datenverarbeitungen im Rahmen des Onlinedienstes von mediation-manneim.net.
Sobald Sie unsere Website nutzen, übermittelt Ihr Browser personenbezogene Daten an unseren Server. Diese Daten sind erforderlich, um Ihre Anfrage zu beantworten, also um die Website überhaupt anzeigen zu können. Nach Erreichung dieses Zwecks werden die Daten grundsätzlich sofort gelöscht. Nur in Ausnahmefällen, etwa bei technischen Problemen oder Angriffen auf unsere Systeme, können die Daten für längere Zeit, allerdings begrenzt auf den notwendigen Zeitraum und die sich aus dem Ausnahmefall ergebenden besonderen Zwecke, gespeichert werden. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 I lit. a, b, f DSGVO. Sie sind nicht verpflichtet, unseren Onlinedienst zu benutzen und damit Daten bereitzustellen.
Aus statistischen Gründen werden Informationen über Ihren Besuch unserer Seiten für längere Zeit gespeichert. Dabei handelt es sich allerdings ausschließlich um Daten, die keinen Rückschluss auf Ihre Person erlauben, die also nicht personenbezogen sind. Es werden in diesem Zusammenhang z.B. der Zeitpunkt eines Seitenaufrufs, die vorher aufgerufene Seite und der Name Ihres Browsers oder Systems gespeichert. Falls auch Ihre IP-Adresse gespeichert wird, wird diese dergestalt gekürzt ("maskiert"), dass eine Rückverfolgung zu Ihnen ausgeschlossen ist.
Alle entstandenen Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben. Eine Weitergabe erfolgt nur an unsere Erfüllungsgehilfen, die mit der technischen Bereitstellung der Website betraut sind zur Durchführung dieser Bereitstellung, im Falle einer gesetzlichen Pflicht zur Weitergabe oder zur Durchsetzung unserer Ansprüche insbesondere im Falle des Missbrauchs unserer Angebote.
Die Kommunikation zwischen Ihrem Browser und unserer Website erfolgt weit überwiegend in verschlüsselter Form auf dem jeweiligen Stand der Technik. Dadurch stellen wir sicher, dass ein Zugriff oder eine Manipulation Dritter oder die Kenntnisnahme von Ihrem Besuch soweit möglich ausgeschlossen werden.
Sobald Sie einen externen Link (Textlink oder Button) auf unserer Website anklicken, öffnen Sie einen Webservice eines Fremdanbieters. Die Verwendung dieser Dienstleistungen fällt unter die Bedingungen des jeweiligen Betreibers.
Wir weisen Sie darauf hin, dass Ihr Browser Daten über Ihren Besuch unserer Webpräsenz an den Betreiber des externen Webservices weitergeben kann.
Für Datenerhebungen innerhalb fremder Webservices übernehmen wir keine Haftung.
Sofern Sie uns Ihre personenbezogenen Daten mitteilen, gestatten Sie uns damit die Speicherung und Nutzung im Sinne des Bundesdatenschutzgesetzes. Diese personenbezogenen Informationen sind nur von mediation-mannheim.net und ggf. deren Partner zugänglich.
Um das Angebot unserer Website weiter verbessern zu können, erheben wir statistische Daten über deren Nutzung. Dazu verwenden wir die Dienste von etracker, econda, Webtrends, AddThis, wiredMinds und Google Analytics. Hierzu können Cookies und/oder JavaScript und/oder Flash eingesetzt werden. Aus diesen Daten werden unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt. Die Daten werden ausschließlich in pseudonymer Form gesammelt und gespeichert. Die Daten werden nicht dazu benutzt, den Besucher dieser Website persönlich zu identifizieren und werden nicht mit Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Es ist dadurch sichergestellt, dass keine Verknüpfung zu den o. g. Protokoll- oder Benutzerprofil-Daten erfolgt. Zu Zwecken des Marketings und der Optimierung werden auf den mediation-mannheim.net Webeseiten Produkte und Dienstleistungen verwendet. Dabei werden Daten erhoben, verarbeitet und gespeichert, aus denen unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt werden. Wo möglich und sinnvoll werden die Nutzungsprofile vollständig anonymisiert. Hierzu können Cookies zum Einsatz kommen. Cookies sind kleine Textdateien, die im Internet-Browser des Besuchers gespeichert werden und zur Wiedererkennung des Internet-Browsers dienen. Die erhobenen Daten, die auch personenbezogene Daten beinhalten können, werden an SourCL übermittelt oder direkt von SourCL erhoben. SourCL darf Informationen, die durch Besuche auf den Webseiten hinterlassen werden, nutzen um anonymisierte Nutzungsprofile zu erstellen. Die dabei gewonnenen Daten werden ohne die gesondert erteilte Zustimmung des Betroffenen nicht benutzt, um den Besucher dieser Website persönlich zu identifizieren und sie werden nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Soweit IP-Adressen erhoben werden, werden diese unverzüglich nach Erhebung durch Löschen des letzten Nummernblocks anonymisiert. Der Datenerhebung, -verarbeitung und –speicherung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden.
Bei jeder individuellen Kommunikation mit den einzelnen Mediatoren, sei sie durch Sie oder durch den Mediator initiiert, können personenbezogene Daten entstehen. Gleiches gilt im Rahmen jedes Mediations-, Mandats-, Beratungs- oder sonstigen Vertragsverhältnisses. Sämtliche an die Mediatoren übermittelte Korrespondenz und alle aus anderer Quelle entstehenden Daten werden im Rahmen der Tätigkeit der Mediatoren automatisch gespeichert und aufbewahrt. Das betrifft alle enthaltenen Informationen.
Die bei den Mediatoren in diesem Zusammenhang anfallenden Daten werden grundsätzlich nur zu dem vereinbarten Zweck verwendet, also insbesondere im Rahmen ihres Tätigwerdens für Sie.
Eine Weitergabe der Informationen an Dritte erfolgt nicht, es sei denn, sie vollzieht sich im Rahmen der den Mediatoren erteilten Aufträge oder sie wird explizit von Ihnen gewünscht bzw. freigegeben oder ist zum Beispiel aufgrund gesetzlicher oder behördlicher Vorschriften oder Anordnungen zwingend. Eine Weitergabe erfolgt demgemäß z.B. dann, wenn ein Mediator in Ihrem Auftrag mit den anderen Parteien Kontakt aufnimmt.
Der Zeitraum der Speicherung und Aufbewahrung durch die Mediatoren erstreckt sich auf die Dauer der Durchführung des jeweiligen Auftrags, im Falle von gesetzlichen Aufbewahrungspflichten auch auf deren Dauer. Falls Daten für die Durchsetzung der Ansprüche der Mediatoren erforderlich sind oder werden können, werden diese darüber hinaus, soweit erforderlich, vorgehalten.
Rechtsgrundlage für diese Verarbeitungen ist Art. 6 I lit. a, b, f DSGVO. Sie sind grundsätzlich nicht verpflichtet, mit den Mediatoren Kontakt aufzunehmen oder Kontaktanfragen seitens der Mediatoren zu erwidern und damit Daten bereitzustellen. Sie sind auch nicht verpflichtet, mit den Mediatoren eine vertragliche oder vorvertragliche Beziehung zu begründen und auf diese Weise Daten bereitzustellen. Im Rahmen bestehender Aufträge können Sie allerdings verpflichtet sein, Daten zur Verfügung zu stellen, insbesondere aufgrund vertraglicher oder quasi-vertraglicher Nebenpflichten. Es können in diesem Rahmen auch Obliegenheiten zur Bereitstellung bestehen. Beides trifft insbesondere im Rahmen eines laufenden Mediationsverhältnisses vorbehaltlich eines Rechts zu seiner Beendigung zu. Die Mediatoren informieren sie gerne jederzeit über die diesbezügliche Rechtslage.
Zum Schutz Ihrer Daten bei den Mediatoren ergreifen die Mediatoren geeignete Sicherheitsmaßnahmen nach dem jeweiligen Stand der Technik.
Sie haben die Möglichkeit, freiwillig mit den Mediatoren per E-Mail zu kommunizieren. Ihr Einverständnis dazu erteilen Sie, indem Sie eine derartige Kommunikation initiieren, etwa durch die freiwillige Angabe Ihrer E-Mail-Adresse als Kontaktmöglichkeit oder durch den Versand von eigenen E-Mails an die Mediatoren. Wir weisen darauf hin, dass der Versand von E-Mails nicht völlig sicher ist und Angriffen, Manipulationen und der Kenntnisnahme Dritter ausgesetzt sein kann. Zudem ist der Erhalt, insbesondere der zeitnahe Erhalt, von E-Mails und ähnlicher Kommunikation nicht zweifelsfrei gewährleistet. Sie sollten daher besonders vertrauliche oder wichtige Informationen nicht per E-Mail versenden und auch die Mediatoren werden vertrauliche und wichtige Informationen nur auf diesem Wege mit Ihnen austauschen, wenn Sie damit einverstanden sind. Als Einverständnis gilt z.B. auch, wenn Sie selbst die entsprechenden Informationen per E-Mail an die Mediatoren übersandt haben. Die Mediatoren treffen alle üblichen und einfach umzusetzenden Sicherheitsvorkehrungen für die ausgehende Kommunikation. Normalerweise werden die E-Mails auf dem Versandwege (zwischen dem Ausgangsserver und dem fremden Eingangsserver) allerdings nicht verschlüsselt, da dafür Vorkehrungen des Empfängers erforderlich sind, die in aller Regel nicht bestehen. Für die Sicherheit beim Senden Ihrer Nachrichten, auf die die Mediatoren aus technischen Gründen keinen Einfluss haben, sind Sie selbst verantwortlich.
Alle Angaben auf der Webseite von mediation-mannheim.net sind ohne Gewähr. Wir können nicht garantieren, dass diese Daten jederzeit vollumfänglich auf dem aktuellen Stand sind. Wir weisen darauf hin, dass die Webseiten technische Ungenauigkeiten oder typographische Fehler enthalten können. Wir behalten uns vor, die Informationen dieser Webseiten jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder zu aktualisieren. In keinem Fall haftet mediation-mannheim.net Ihnen oder Dritten gegenüber für irgendwelche direkten, indirekten, speziellen oder sonstigen Folgeschäden, die sich aus der Nutzung dieser oder einer damit verlinkten Webseite ergeben. Ausgeschlossen ist auch jegliche Haftung für entgangenen Gewinn, Betriebsunterbrechung, Verlust von Programmen oder sonstigen Daten in Ihren Informationssystemen. Dies gilt auch dann, wenn wir ausdrücklich auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen werden.
Sie können jederzeit Auskunft über die bei uns oder den Mediatoren gespeicherten oder verarbeiteten personenbezogenen Daten erhalten, die Sie selbst betreffen (Art. 15 I DSGVO). Sie haben ein Recht auf Datenübertragbarkeit, d.h. Sie können verlangen, dass wir oder die Mediatoren Ihnen oder einem Dritten die bei uns oder den Mediatoren befindlichen personenbezogenen Daten strukturiert und maschinenlesbar zur Verfügung stellen, die aufgrund Einwilligung oder Vertrages automatisiert verarbeitet werden (Art. 20 I, II DSGVO).
Sie können die Änderung oder Ergänzung dieser Daten verlangen, sobald sie nicht mehr zutreffen oder wenn sie unvollständig sind (Art. 16 DSGVO).
Sie können darüber hinaus die Löschung der Daten verlangen, wenn Sie durch uns oder die Mediatoren rechtswidrig erhoben wurden, der Zweck ihrer Speicherung weggefallen ist oder die weitere Speicherung und Verwendung rechtswidrig geworden ist (Art. 17 I DSGVO); ebenso die Einschränkung der Verarbeitung insbesondere im Streit- oder Prüfungsfall oder wenn die Löschung aus besonderen Gründen nicht oder noch nicht erfolgen muss (Art. 18 I DSGVO).
Sie können der Verwendung der Daten widersprechen (Art. 21 I DSGVO). Erteilte Einverständnisse und Einwilligungen können Sie jederzeit widerrufen (Art. 7 III DSGVO). Wir weisen allerdings darauf hin, dass ein solcher Widerruf nur dann zur Löschung führt, wenn keine andere Rechtsgrundlage für die weitere Verarbeitung besteht, was insbesondere innerhalb laufender Vertragsbeziehungen der Fall sein kann (vgl. Art. 6 I lit. b, f, 17 I lit. b, III lit. b, e, 18 I lit. c DSGVO).
Derartige Anfragen bearbeiten und beantworten wir und die Mediatoren unverzüglich. Zu richten sind sie für die bei uns im Rahmen unseres Onlinedienstes verarbeiteten Daten an:
Mediatorin Edith Wellmann-Hufnagel
Acherner Str. 1a
68239 Mannheim
info@mediation-mannheim.net
Die bei den unabhängigen Mediatoren verarbeiteten Daten (insbesondere im Rahmen eines Mediationsverhältnisses) fallen ausschließlich in deren jeweiligen Verantwortungsbereich. Entsprechende Anfragen sind deshalb an den betroffenen Mediator selbst zu richten.
Verantwortlich für die Datenerhebung, -verarbeitung, etc. im Rahmen unseres Onlinedienstes ist Mediatorin Edith Wellmann-Hufnagel. Die Kontaktdaten:
Mediatorin Edith Wellmann-Hufnagel
Acherner Str. 1a
68239 Mannheim
info@mediation-mannheim.net
Die bei den unabhängigen Mediatoren verarbeiteten Daten (insbesondere im Rahmen eines Mediationsverhältnisses) fallen ausschließlich in deren jeweiligen Verantwortungsbereich.
Beschwerden im Zusammenhang mit dem Schutz Ihrer Daten bei uns oder den Mediatoren können Sie an den Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Baden-Württemberg richten (Art. 77 I, 51 I DSGVO, § 40 I BDSG, § 31 I LDSG-BW):
Landesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit
Königstrasse 10 a
70173 Stuttgart
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Wir behalten uns vor, diese Erklärung jederzeit zu ändern. Die neue Erklärung wird in diesem Fall für jede stattfindende Datenerhebung oder sonstige -verarbeitung nach ihrer ersten Veröffentlichung wirksam.
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